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線上課程

公開班-金融服務業公平待客原則 -數位課程

上課方式

線上課程

課程代號

TFFFHPO-0011

開課日

2024-01-01

結束日

2024-06-30

課程時數

3小時

課程地點

台北金融數位學習平台

標籤

法定課程 公平待客

認列時數

3

課程時間表

2024/01/01~06/30

課程大綱

1.金融消費者保護與公平待客國際趨勢
2.國內公平待客管理與2023年監理重點
3.引導及解決高齡及身心障礙者數位落差措施
4.年輕客群金融權益保障
5.國內金融機構相關實務分享


備註說明 線上觀看期間為開課日或購買日30日內

課程介紹

 
法源

依據金管會107年2月9日金管法字第1060055630號書函,為具體落實及建立各金融服務業公平待客原則之政策及策略,提昇金融從業人員遵法及公平合理對待金融消費者之意識及專業知識,自107年起各金融服務業應依規定辦理每年至少3小時相關教育訓練課程。

適合對象

各金融機構(含金控、銀行、票券、證券、期貨、投信投顧、產險、壽險、保  經、保代等)等主管與同仁。

團報優惠

優惠價:8 折 $1,200 元 / 單人
條 件:六人以上團報

若您為法人人資窗口,我們可為您開通法人帳號,嗣後您可於官網自行線上報名,請電洽02-23889508轉214、210 吳小姐及游小姐

 

※本年度最新時段課程已開放報名,請至公平待客課程主頁查看詳細資訊!

  • 如對課程有疑問或建議,請電洽 (02)2388-9508 分機213。
  • 提供企業機構包班服務,請電洽 (02)2388-9508 分機219。

     
講師介紹

台北金融基金會 專聘講師

台北金融專聘講師於本課程領域從事工作多年,具有豐厚之實務操作經驗與豐沛之專業知識,透過講師之講授,將帶領學員更快地掌握產業新知識與個案規劃執行。

收費標準與優惠

課程定價 $1,500
課程優惠價 $1,500
可報名人數 456

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